プライバシーポリシー
株式会社スクリーフ（以下「当社」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報） 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものとします。
第2条（個人情報を収集・利用する目的） 当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。 当社サービスの提供・運営のため ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む） ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する関連サービスの案内のメールを送付するため 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため 上記の利用目的に付随する目的
第3条（利用目的の変更） 個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
第4条（個人情報の適正な取得） 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
第5条（個人情報の安全管理） 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条（個人情報の第三者提供） 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。 法令に基づく場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
第7条（個人情報の開示） 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 その他法令に違反することとなる場合 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報など、個人情報以外の情報については原則として開示いたしません。
第8条（個人情報の訂正および削除） ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または個人情報保護法その他の法令により訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第9条（個人情報の利用停止等） ユーザーは、ユーザー本人の個人情報が「あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由」又は「偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由」により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます）を求めることができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けて、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第10条（継続的改善） 当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライハバシーポリシーを変更することがあります。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口） 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 メールアドレス：akiya.support@akiya-nokai.com
空き家相談においてのプライバシーポリシー
株式会社スクリーフ（以下「当社」）は、個人情報保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）およびその他の規範を遵守します。
当社では個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、当社が収集する個人情報について、以下の考え方にしたがって、適正に取り扱うものといたします。
1.個人情報を収集する目的等
当社が収集する個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
（1）当社が提供するサービス（以下「本サービス」）の提供
（2）本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等、本サービスの提供、維持、保護および改善
（3）お問い合わせ内容の確認
（4）本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」）への確認
（5）本サービスに関連する、説明会、オープンセミナー、各種イベント、関連事業等に関するご案内およびお問い合わせ対応
（6）本サービスの利用に関する分析及び調査
（7）当社における新たなサービスの開発及び提供
（8）当社の提供する又は提供予定のサービスに関する調査
（9）本サービスに係る不正行為の検出および防止
（10）本サービス利用代金の請求
（11）その他個人情報保護法その他の適用法令で認められた利用目的
2.個人情報の取得
当社は、個人情報を個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守して適法に取得します。
当社は、第三者から提供を受け個人情報を取得する場合は、当該第三者の取得の経緯を確認し、適切な方法により取得します。
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
(1)利用者から直接、個人情報の提供を受ける方法
(2)利用者が本サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
(3)第三者から間接的に利用者の個人情報の提供を受ける方法
(4)現地確認により個人情報を取得する方法
(5)刊行物やインターネット等に公開されている個人情報を取得する方法
3.個人情報の種類
当社が収集する個人情報（個人情報に関連して収集する情報を含みます。）は以下が含まれます。
（以下項目は当社が全てお伺いする訳ではございません）
– 氏名・住所
– 電話番号
– メールアドレス
– 物件種別
– 築年数
– 住所
– 地番
– 地積
– 専有面積
– 持分割合
– 債務者氏名・住所
– 抵当権設定日・抹消日
– 債権者氏名・住所
– 債権額
– 第三者から物件情報の提供を受けた場合の当該第三者（以下「情報提供者」）の氏名
– 情報提供者からの聞き取り情報
– 上記に定めるほか、本サービスの利用に際して利用者が当社に提供する情報
– 上記に定めるほか、本サービスの提供に関連して当社が取得する利用者を特定の個人として識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。）その他個人情報保護法において「個人情報」と定められた情報
– 日本法以外が適用される場合には適用される個人情報の保護に関する法令において個人情報として定められた情報
※これらの情報は、上記個人情報の収集の目的のために利用されます。
4.個人情報の管理方法
当社が収集した個人情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じます。また、当社が収集した個人情報は、適切な管理（組織的、人的、物理的、技術的な措置）を行い、漏洩、滅失、毀損の防止のために適切な措置を講じると共に、管理状況の監査、見直しを実施します。
5.個人情報取扱業務の委託
当社では、個人情報の取り扱いの一部を、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に委託しています。委託先は、業務委託を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。当社は、当該委託先に対して適切な監督を行います。
6.第三者への提供・共同利用
当社は、当社が収集した個人情報について、下記の場合を除いて第三者に開示、提供、販売、共有（以下総称して「提供等））したりすることはありません。
(1) 利用者が同意されている場合
(2) 法令により必要と判断される場合
(3) 契約の相手方になる者またはその見込み客に提供等する場合
(4) 不動産の管理等を実施する管理会社に提供等する場合
(5) 利用者の利益のため必要と考える不動産に関する物件情報を提供等する場合
(6) 登記等に関する司法書士、不動産鑑定士、土地家屋調査士に提供等する場合
(7) 融資等に関する金融機関に提供等する場合
(8) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(9) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(10) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることについて当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(11) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
当社は、当社パートナーとの間で、「1.個人情報を収集する目的」に記載の目的のほか、システム開発・データ整備の目的で、個人の氏名、住所、電話番号等の連絡先、その他それぞれが保有するすべての個人データについて、互いに共同利用する場合があります。
その場合の個人データの管理責任者は、空き家活用株式会社になります。
7.個人情報の開示、訂正・追加・削除の請求
利用者からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることをご確認させていただいたうえで特別な理由が無い限りお答えさせていただきます。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、1件あたり1,000円（税込）の手数料を請求させていただきます。
また、利用者からご自身に関する情報の訂正・追加・削除（以下「訂正等」）のご依頼があった場合は、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。当社は、当該情報の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対し、遅滞なく、その旨を通知します。
8.所有者及び情報提供者からの利用停止の請求
利用者は、利用者の個人情報の利用や第三者への提供について利用者がご希望されない場合は「10.個人情報管理責任者・お問い合わせ先」までお申し出ください。ただし、利用・第三者への提供の停止の結果、不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供が利用できなくなる場合があります。
当社は、本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止いたします。
9.プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更いたします。ただし、法令上利用者の同意が必要となる本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。